Política de Privacidade

A Conecta Imóvel ("nós", "nosso" ou "empresa") valoriza a privacidade de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site e serviços.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

**Dados fornecidos por você:** - Nome completo, CPF, RG - E-mail, telefone e endereço - Informações sobre imóveis (para cadastro de propriedades) - Preferências de busca e interesse em imóveis - Documentos necessários para transações imobiliárias

**Dados coletados automaticamente:** - Endereço IP e dados de navegação - Cookies e tecnologias similares - Tipo de dispositivo e navegador - Páginas visitadas e tempo de permanência - Localização aproximada

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

- Prestação de serviços de intermediação imobiliária - Comunicação sobre imóveis de seu interesse - Agendamento e acompanhamento de visitas - Envio de propostas e documentação - Análise de perfil para recomendação de imóveis - Cumprimento de obrigações legais e regulatórias - Melhoria contínua de nossos serviços - Envio de comunicações de marketing (com seu consentimento) - Prevenção de fraudes e segurança da plataforma

O tratamento de dados pessoais pela Conecta Imóvel é fundamentado nas seguintes bases legais da LGPD:

- **Consentimento:** quando você nos fornece dados voluntariamente - **Execução de contrato:** para prestação dos serviços contratados - **Obrigação legal:** cumprimento de exigências legais e regulatórias - **Legítimo interesse:** para melhorar nossos serviços e comunicação - **Proteção ao crédito:** quando aplicável em transações

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

- **Corretores parceiros:** para intermediação de negócios - **Cartórios e órgãos públicos:** quando necessário para transações - **Prestadores de serviço:** que nos auxiliam na operação (hospedagem, e-mail, analytics) - **Parceiros de negócio:** com seu consentimento prévio

**Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.** Todo compartilhamento respeita os princípios da LGPD e é realizado apenas quando necessário.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

- Criptografia de dados em trânsito e em repouso - Controle de acesso restrito a colaboradores autorizados - Monitoramento contínuo de segurança - Backups regulares em ambiente seguro - Servidores protegidos com firewalls e sistemas de detecção de intrusão

Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

- **Cookies essenciais:** necessários para o funcionamento do site - **Cookies de desempenho:** para analisar como você usa o site - **Cookies de funcionalidade:** para lembrar suas preferências - **Cookies de marketing:** para exibir conteúdo relevante (com consentimento)

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. A desativação de alguns cookies pode afetar a funcionalidade do site.

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

- **Confirmação** da existência de tratamento de dados - **Acesso** aos seus dados pessoais - **Correção** de dados incompletos ou desatualizados - **Anonimização, bloqueio ou eliminação** de dados desnecessários - **Portabilidade** dos dados a outro fornecedor - **Eliminação** dos dados tratados com seu consentimento - **Informação** sobre compartilhamento de dados - **Revogação** do consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados nesta política.

Mantemos seus dados pessoais pelo período necessário para:

- Cumprir as finalidades para as quais foram coletados - Atender obrigações legais e regulatórias - Exercer direitos em processos judiciais ou administrativos - Proteger nossos interesses legítimos

Após o período de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através de:

- Aviso em destaque no site - Comunicação por e-mail (quando aplicável) - Atualização da data de última modificação

Recomendamos que você revise esta política regularmente.

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento de seus dados pessoais:

**Encarregado de Proteção de Dados (DPO):** **E-mail:** privacidade@conectaimovel.com **Telefone:** (11) 93377-8762 **Endereço:** Av. Sagitário, 138 - Alphaville, Barueri/SP

Caso não fique satisfeito com nossa resposta, você pode entrar em contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).